排卵検査薬通販はアマゾンより

アマゾンには知られざる問題点がある

ワンステップ排卵検査薬がマイベストオブ排卵検査薬と言う結論に達し、タイミング法を実践している時は50回分ワンステップ排卵検査薬をビューティアンドヘルスリサーチサイトで購入していました。それまでは楽天のヘビーユーザーで、2番目に利用するのがアマゾンでした。でもアマゾンはある出来事がきっかけで利用頻度が激減しました。

パソコンで買い物

 

楽天やアマゾンを使わなくなったのは

直接の原因になったそれはサポート体制の甘さです。楽天市場でも同じトラブルを経験していますが、結局楽天もアマゾンも各ショップに販売の場を提供しているだけですから、トラブルが起こった時はお互いが責任をなすりつけ問題を解決するのに時間が非常にかかります。すぐに解決できずに長々と時間がかかるのは、ユーザーにとってものすごいストレスです。

楽天もアマゾンも大元の会社が取り扱う製品をチェックしているわけではありませんから、良い物もあればまがい物も混ざっているわけです。ではレビューを参考に判断すればとおっしゃるかも知れません。でも、レビューは個人の感想なのでとっても微妙、ステマというのも日常茶飯事に行われているから鵜呑みにするのはどうなんだろうと私は思っています。

ところでアマゾンを利用しなくなった直接のきっかけは、悪名高きアマゾンプライム会員のお試しサービスでした。本当にお試しのサービスなのかしらというのが正直な感想です。

 

通販サイトの信頼性を私は大切にしてます

アマゾンプライム会員なら当日お急ぎ便などが送料無料で利用できますが、このサービスの1ヶ月お試しサービスを申し込んだところ…。ふと気が付くと1ヶ月以上経過していたらしく登録していたクレジットカードから3,900円が引き落とされていました。

正式な会員登録手続きもなく、お試し期間を1日でも過ぎたら自動的に年間費が引かれていたわけです。即カスタマーセンターに連絡してキャンセル手続きを済ませましたが、一般的なお試しサービスの場合「いかがなさいますか」と言うメールなり電話なり意思確認の連絡が来るものです。ネットショッピングでは販売サイトの信頼性がすべて、と強く思いサポート体制が万全のビューティ&ヘルスリサーチ社で買い物するようになりました。

大きな会社なので細々したところまでとてもサービスが行き届かないのかも知れません。でも、確認のメールぐらいは自動で配信出来るのですから、やっぱり儲け優先ではなく顧客優先の考え方をしていただきたいものですね。